技术支持
NVR
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2020-06-04
HIT:570
NVR FAQ
1、 实时视频画面不清晰
原因分析:
1、NVR输出分辨率,选择最好的的分辨率;
2、手动选择摄像机码流,选一个更好的分辨率;
3、直接访问摄像机,对比web和NVR视频有何差异;
2、显示正在录像,但查不到当前时间左右的录像
原因分析:
1.查询的时间是当前左右,摄像机的时间不是,二者不同
2.查询不到以前的,可能硬盘满,较早的数据被循环覆盖
3、显示录像存储失败
原因分析:
1、硬盘的状态是否为可用
2、查看录像策略,硬盘组的数值,再返回查看是否有可用硬盘属于该组
3、查看录像策略,保留天数数值,是否设置过大
4、显示停止录像
原因分析:
1、未开启录像
2、开启了计划录像,布防时间已结束
3、只开启了报警录像,报警已结束
5、如何添加摄像机
1、自动搜索添加摄像机
在NVR配置界面,选择通道>通道管理,进入通道管理界面,单击搜索,可自动搜索到局域网中的摄像机,选择相应的摄像机添加。
2、手动输入添加摄像机
在NVR配置界面,选择通道>通道管理,进入通道管理界面,单击空闲通道的“操作”按钮,进入手动添加摄像机界面,输入IP地址、用户名密码等信息即可添加摄像机。
注:摄像机与NVR须在同一网段内才能正常接入。
6、如何将录像备份
1. 点击“快速配置”右边的备份图标
,进入“备份任务”配置界面,选择备份路径、文件大小和路径;“备份路径”里可选择远程存储设备(USB磁盘或eSATA)或本地存储设备。
2. 在录像回放过程中选择录像进行备份:点击开始,选中需要备份的录像片段后,点击停止,确认无误后点击备份进行录像备份;
3. 备份界面可以查看正在进行和已完成的备份任务的状态
7、人脸识别NVR,如何把人脸添加到人脸库
1. 单个添加
人脸对比界面,实时抓拍图像,显示在实时画面下方,鼠标放置在图片上,出现添加图标加号,可以直接将抓拍人脸添加到人脸库;
人脸档案库界面,点击添加按钮,可添加人员信息,图片格式JPG,大小不超过200K,宽高不超过1920*1080,图片上需要有人脸。
2. 批量导入
人脸档案库界面,导入、导出人员信息,可以先导出人员信息,以此为模板,将批量信息填写完整,导入人员信息。人员信息最多可以10000条。导入信息可以从U/硬盘中获取。导出信息时需要外接U盘。